为进一步增进学校领导与师生员工、校友及社会各界人士的互动交流，倾听合理诉求，吸收合理化建议，学校专门开设校领导信箱。为更好地发挥校领导信箱的作用，请您在使用时注意以下事项：

一、校领导信箱受理范围

（一）涉及学校改革、发展、稳定方面的意见建议；

（二）关系师生员工切身利益的问题；

（三）学校有关部门不受理或对其处理结果不满意的问题；

（四）反映学校有关人员的问题；

（五）其他需要学校研究解决的问题。

二、校领导信箱写信须知

（一）来信内容应遵守中华人民共和国法律、法规，并应客观真实；

（二）为便于及时准确地了解来信诉求，建议尽量详细客观地描述所反映的问题，并务必注明来信人真实姓名和联系方式，以便及时反馈办理情况，匿名来信一律不予受理和回复；

（三）为提高来信办理效率，建议按照“一事一信一投”进行发送，“多事一信”或“一信多投”的来信一律不予受理和回复；

（四）对于学校职能部门职责范围内的具体事项，请直接向相关部门反映；

（五）来信内容应做到言语文明，不得捏造事实，不得辱骂、诬陷他人，不得损害其他师生员工、法人和组织的合法权益；

（六）对于已经答复过的事项，校领导信箱可不予受理，请勿就答复过的问题重复提交信件；

（七）对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关部门、单位提出，校领导信箱不予受理。

书记信箱：sjxx@cauc.edu.cn

校长信箱：xzxx@cauc.edu.cn

信访办信箱：xfb@cauc.edu.cn