中taptap点点注册账号人|让中国民航春色满枝桠——专访校友张春枝
更新时间：2017/11/28 阅读次数：8561
用智慧大方、气度不凡来形容张春枝校友，丝毫没有偏颇。从17岁从事民航服务工作至今，已40年有余，这40年来，从taptap下载安装安卓研习，到中国民航管理干部学院进修，再到费城大学学习管理；从北京管理局首都机场“女能人”，到法兰克福国航站长，国航产品服务部总经理、国航股份服务副总监、空管局运行管理中心副主任，再到如今的民航局运控中心党委书记。这一路走来，张春枝经历了中国民航事业蒸蒸日上、快速发展的每个重要阶段，而她本人多年来心诚志坚、砥砺奋进、勇于探索、大胆创新的品格与作风，也正是当代民航精神的最好体现。
下面让小编带大家去认识一下中国民航局运行监控中心党委书记、我校校友、客座教授张春枝女士，去了解一下中国民航局运行监控中心。
笋因落箨方成竹
1976年3月，刚刚告别校门的张春枝怀着对军队的向往应征入伍，从家乡景德镇来到中国民航北京运输大队，从此与民航结缘。在首都机场这个通向世界的起点，她一步一个脚印，兢兢业业、勤勤恳恳，将对这项职业的忠诚担当、对民航的热爱期盼融入到每天不间断的学习、热情周到的服务以及对自己的高标准严要求之中。1978年，张春枝所在运输大队破格举荐她来到母校研修英语，在校的学习经历使她系统学习了英语和民航专业知识，为今后的工作及每一步发展打下了坚实的基础。 而1978年至1980年期间，正是母校从专科学校到中国民用航空学院过渡的重要时期，张春枝校友正是学校变迁的见证者与关注者。
在运输大队二中队专机楼服务工作期间，张春枝曾服务于华国锋和中央领导，也接待过很多外国元首和外宾。她以“旅客至上”的理念，独特的“四勤”（眼勤、嘴勤、手勤、腿勤）服务标准，娴熟的工作技巧和流利的英语为旅客提供主动、热情、周到、礼貌的服务，引来了一致好评。她常说：“旅客是我们的亲人是我们的衣食父母，我们必须急旅客所急、想旅客所想、帮旅客所需，才能让广大旅客乘坐中国民航飞机放心、顺心、舒心、动心。不然，主动、热情、周到、有礼貌就是一句空话。”在法兰克福机场任国航站长期间，她从站长履职、航站管理、客户服务、机场保障、地面运输、代理协议到保险事宜等几十种资料了如指掌，业务娴熟，在管理上也很有自己的独到之处并创立了89项举措。航站有8名工作人员，一周执行7、8个客班和2、3个货班，常常是没有星期天，也没有节假日，在张春枝的带领下，他们精诚合作，成绩斐然。也因她的努力，使得德国法兰克福机场成为早先90年代在国外唯一一个增加汉语机场广播的国家。在国航任营销部副总经理、市场部总经理、产品服务部总经理到国航股份服务副总监，她不懈追求积极创新，不断改革营销模式和提升服务品质。作为新闻发言人，她从国航品牌价值着手，大力践行宣传企业文化，从国航加入世界星空联盟、奥运国际客运合作伙伴的筹备到航空指定承运、四星级航空确认，再到国航成为具有世界品牌价值航空业等，每一步的改革与发展都凝结着张春枝的智慧与奉献。
曾经戎装永担当
接受过军事化教育的张春枝，意识到军事化管理对学生成长和发展的重要性。张春枝强调，军事化管理有利于促进学生学业的进步，就全国高校来说，部队院校的管理对学生最具约束力、管理效率高，能够充分调动每一个学生的积极性，发挥每一个学生的主观能动性。凡是到过部队院校的人，都能听到朗朗的读书声，看到井然有序的课堂秩序。在这种铁血精神的学风、校风的熏陶下，整个校园都弥漫着严肃、紧张、团结、活泼的气氛。对于我校的情况，在今年11月校友总会第五届理事会第二次会议上张春枝提出了中肯的建议：“各个学院应该积极地学习这样一种思想、一种高效的管理模式，在提高学生个人能力的同时，提高团队精神。”这是一种铁血精神，可以打造更高效的执行团队，面对困难永不言败，面对挑战迎头而上。
宝剑锋从磨砺出
张春枝有着常人不及的能力与精神，英语专业出身的她更是有着扎实的外语功底，这使得她在多年工作中受益匪浅。谈到英语的学习，她也有很多心得与广大学子分享。
本校的英语专业不同于其他高校，我校的英语专业不仅仅包括基础英语的学习，同时也涵盖了民航英语的范畴，可以说基础性与专业性并重。刻苦的英语学习在工作中给予了张春枝极大的帮助，是她事业发展的极大助力。英语的保障使她掌握了国外先进的专业知识，开阔了在民航专业领域的眼界，提高了处理各种问题的能力，也使她1991年去美国费城以及1996年在德国法兰克福等欧美城市学习深造、工作时更得心应手。
在采访期间，恰逢一名参与采访的志愿者是外国语学院的学生，通过交谈，张春枝感觉到这个孩子对于自己英语专业的不自信以及对英语专业前景并不看好的大氛围。张春枝强调，在全球一体化的大环境下，在国家“一带一路”政策的推动下、在民航强国战略的大背景下，外语是重要的基础与保障，如果这一环节都不能真正做好，又何谈发展与前景。张春枝告诫在校生，一定重视外语的学习，良好的外语功底对今后工作学习、事业发展的益处是不可估量的，一份耕耘一分收获，同时，这不仅仅是对英语专业学子的要求，对每个专业的学生都可适用。通过与张春枝的交流，以及倾听她在校友总会第五届理事会第二次会议上的发言，这位采访的志愿者表示，已经感受到英语专业的重要性和英语学习的必要性，和张春枝校友的这次交流使她受益匪浅。
关于民航局运行监控中心
民航局运行监控中心可以说是民航运行协调指挥的中枢，其职能是与空管、航空公司、机场等单位协同配合，开展航班运行会商机制，密切监控飞行动态，制定大面积航班延误处置管理方案，目的是全力保障航班安全运行，不断改善服务品质，为争取航班正常总体目标保驾护航，为广大中外旅客出行创造更多的获得感和美好体验。
改革创新促发展
作为中国民航局运行监控中心的党委书记，保证航班正常起降，推进民航运行效率，安全高效的完成空中运输已是张春枝团队的追求目标。为实现空中运输安全，运控中心积极推进ACARS系统（飞机通信寻址与报告系统），通过空地数据通信，实时监控航空器飞行数据，实现每一班空中旅程的安全运行。我国本土化部署ACARS始于2014年，在马航失踪之后，党中央和习近平总书记作出重要指示，要求中国民航做到“叫得到，看得到，监控得到”三个原则。中国民航局高度重视，自2015年开始，逐步对ACARS系统予以实践，并在全国航、全海航旗下13个子公司进行推广，在全国民航系统扩展开来。ACARS对航班的安全保障工作起到很好的作用，可使飞机位置、飞机高度、飞机呼叫、飞机油量、发动机状态等全部在监控大厅实时呈现。2017年上半年，张春枝亲自带队与大家一道前往各大航空公司展开新一轮调研。ACARS系统对民航运行指挥和运行监控等方面起到了极大的促进与帮助作用，从而保障航空运输安全。
此外，由民航局运控中心牵头，民taptap点点注册账号学等科研院所、各地区机场及各航空公司携手共建的民航运行数据共享平台示范系统，从今年初南京启动到下半年23家协议签署，都是为下一阶段正式上线运行而努力，相信届时能有效促进信息共享交互，提升协同决策能力，改善航空服务质量，彰显民航科技管理水平能力。
张春枝告诫同学们珍惜校园时光，“一切机会都是留给有准备的人”，在校时一定要学好专业技能，同时她强调了专业知识学习与自身发展的密切联系性，希望广大在校学子高度重视专业知识的持续学习，为将来走向工作岗位打好坚实的基础。
一草一木总关情
从我上学那会儿，这么多年过去了，学校的变化真的很大，发展得很好。”张春枝对母校建设与发展的赞赏之情溢于言表。她讲到，taptap下载安装安卓拥有悠久的民航人才培养史，是我国民航人才的摇篮，为中国民航事业的发展做出了巨大的贡献。我校空管、外语、机务维修、飞行、乘务等专业的毕业生在各自的工作岗位上都有优秀的表现，各司其能，各专其业，在民航局、运控中心、各大航空公司表现出优异的专业技能、良好的工作状态。因此，她希望学弟学妹们努力学习，钻研专业技术，更好地服务我国民航事业。
张春枝感恩母校，感谢母校对自己的培养与教育；张春枝热爱母校，母校的一草一木仿佛都有着她青葱岁月的记忆。“我对母校的辉煌成就感到欣慰，愿助力母校申博，并且我将一直感恩母校，帮助母校。”张春枝校友说。