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MBA校外导师——刘德江

发布者: [发表时间]:2024-04-07 [来源]: [浏览次数]:

(一)简介

性别:

所在单位名称:中国南方航空集团(股份)有限公司

现任职务:科技信息与流程管理部副总经理

目前主要研究方向:数字化转型,企业架构,流程管理

(二)本人工作简历

2019.12--至今 南方航空科技信息与流程管理部副总经理

2018.06--2019.11 南方航空数据服务部副总经理

2017.04--2018.05 南方航空产品服务部副总经理

2013.08--2017.03 南方航空产品服务部总经理助理

2011.06--2013.07 南方航空市场部市场研究处副经理

2002.07--2011.05 南方航空市场销售部

(三)本人在所申报专业已取得的代表性成果

1、 南方航空企业架构项目,从业务架构、数据架构、应用架构、技术架构入手,建设支撑战略落地的企业级能力,沉淀企业应对不确定环境的稳态内核能力,2022年-至今

2、 南方航空流程治理项目,构建分类分级的流程架构,实现流程之间的集成,打造流程责任人体系,为面向用户的流程优化夯实管理基础,最终实现面向客户创造价值的流程型组织,2021年-至今

3、 南方航空数据治理项目,构建基于领域划分的数据管理体系,确保数据标准统一、质量可信、风险可控,消除数据流通壁垒,赋能业务智能化,实现数据驱动决策,2020年-至今

4、 南方航空双中台项目,业务中台构建高效复用的微服务能力,降低研发成本,缩短研发周期;数据中台汇聚异构大数据,通过标签服务输出数据洞察能力,有效支撑公司收益集中管理、大运行等业务转型,2018年-至今

5、 南方航空飞机客舱构型项目,实现客舱规范构型,即宽体机300座及以上三舱构型,300座及以下两舱构型,窄体机分市场差异化构型,共计增加3千多个座位,大幅降低座均成本,打造国内最佳机上娱乐系统和机上娱乐体验,2016年-2018年

6、 南方航空全流程服务项目,面向客户全流程出行体验,陆续开发木棉童飞、网上订餐、机上上网、特色香氛、快速通关、阅享南航等广受好评产品,2013年-2018年

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